Всем привет!
Заметил недавно что mailbox-сервер Exchange 2010 перестал бекапиться
ругается:
> Error A VSS critical writer has failed. Writer name: [Microsoft Exchange Writer]. Class ID: [{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}]. Instance ID: [{23339f19-f8e5-4e62-9f4f-dd1c815b1e01}]. Writer's state: [VSS_WS_FAILED_AT_FREEZE]. Error code: [0x800423f2].] at VeeamGuestAgentCtrlLib.IVeeamVssGACtrl.Unfreeze(UInt32 ttl)
> Error Unfreeze error: [Backup job failed.
> Error Cannot create a shadow copy of the volumes containing writer's data.
Эта ошибка значит, что снепшот для этой машины создавался слишком долго. Во время создания снепшота мы должны «притормозить машину» средствами vss для создания бекапа. Майкрософт ограничеивает время, в течении которого Exchange может быть «приторможен» 20 секундами. Если за 20 секунд vmware не успевает снять снепшот, бекапное задание (job) будет завершено ошибкой, из-за невозможности снять снепшот.
Вы так же можете создать снепшот вручную через Vsphere клиент и проверить, сколько времени это займет.
Сапорт Veeam говрит: Чтобы решить эту проблему необходимо мигрировать проблемную машину на более быструю датастору чтобы уменьшить время создания снепшота.
Но ранее все было ОК.
- Кол-во пользователей не изменилось (даже чуть меньше стало)
- датастора не менялась.
- с дисками все ОК, ни на СХД и в вцентре нет никаких ошибок
Что бы такое могло произойти?